POR QUE OS SUBORDINADOS NUNCA FAZEM EXATAMENTE O QUE SE ESPERA DELES?

Este livro fez parte da lista de best-sellers do segmento de negócios do The New York Times por mais de 10 anos. Por que? A concorrência para atrair e manter os bons funcionários está mais acirrada do que nunca. Os empresários de hoje precisam de habilidades de gerenciamento de pessoas que este livro ensina de forma sensata. Com base nas experiências reais de 25.000 gerentes pesquisados por um professor da Columbia Graduate School of Business, este guia de resultados - atualizado recentemente para o mercado dos dias de hoje - oferece métodos sólidos e práticos envolvendo situações do mundo real.