HOMEM QUE DESCOBRIU A QUALIDADE, O

É uma obra que apresenta, com o auxílio de indicadores, como implantar e conduzir uma metodologia de gestão de pessoas por competências, sem precisar ser especialista ou ter experiência na área. O autor apresenta este livro como um guia para Gestores de Pessoas e de Recursos Humanos no que se refere a Gestão por Competências. Apresenta uma metodologia simples, o Inventário Comportamental para Mapeamento de Competências, com suas ferramentas práticas e possíveis de serem implantadas.