NÃO É ÓBVIO?

Depois do sucesso de A Meta, uma novela de negócios voltada para a indústria, Goldratt nos traz uma história capaz de mudar a visão de muitos profissionais da área de varejo. Todo varejista acredita que é fundamental ter o máximo de produtos e o mínimo de rupturas para se ter um bom desempenho. Alguns costumam culpar a área de compras, pela falta de produtos, e a logística, pela demora na reposição de estoque. Mas nessa história que poderia muito bem ser real Paul nos mostra que invariavelmente estamos cegos diante de situações convencionais, acomodados em seguir padrões que impedem o crescimento dos negócios. No caso de Paul, foi preciso um trauma - a inundação da loja - para que ele começasse a operar de forma totalmente diferente e descobrisse, quase por acaso, a razão de seu mau desempenho. Incrivelmente, a solução a que ele chegou para contornar o problema do estoque não apenas resolveu a questão da operação da loja como melhorou sobremaneira o resultado das vendas. A razão é simples, óbvia, como diz o título, mas para se chegar a sua compreensão é preciso seguir os passos de Paul e acompanhar todo o processo que levou a sua loja ao primeiro lugar no ranking de vendas e mudou a maneira como toda a rede operava, elevando de forma surpreendente os negócios da família.