COMUNICAÇÃO SEM MEDO

Este livro ensina técnicas para falar em público que reduzem a ansiedade e melhoram a autoconfiança. Seus objetivos são ajudar o leitor a tornar-se um comunicador eficaz, refletir sobre o processo de comunicação e servir como fonte de textos e exercícios práticos para profissionais que se apresentam em público. Além de explicar o uso de recursos audiovisuais como flip chart, retroprojetor, transparências, slides, música, os autores apresentam um plano de ação com diretrizes básicas para que o leitor seja bem-sucedido no processo de aprendizado da comunicação verbal e não-verbal.