Sinopse
Neste segundo livro da série, o foco são as relações entre chefes e colaboradores, tema freqüente no cinema americano, que costuma retratar as relações hierárquicas com riqueza de detalhes. Dificuldade de entendimento entre o novo chefe e o grupo de trabalho, como lidar com um chefe difícil, conflito entre subordinados, promoção de gerente despreparado e liderança carismática são alguns dos assuntos analisados neste livro, com a ajuda de cenas de filmes como ''Mississípi em Chamas'', ''Rob Roy'', Questão de Honra'' e Uma Secretária de Futuro''.